Jazeker. Alle horloges bij WatchDiscounter zijn 100% origineel en authentiek. Ons assortiment bestaat uit bekende merken én bijzondere horlogemerken die je niet overal vindt. Ieder horloge wordt geleverd met garantie, zodat je altijd met een gerust gevoel kunt bestellen.

Door groot in te kopen en efficiënt te werken kunnen wij horloges aanbieden voor zeer scherpe prijzen. Daardoor betaal je bij WatchDiscounter vaak minder dan bij traditionele winkels, zonder dat je inlevert op kwaliteit of garantie.

Op al onze horloges geldt 24 maanden garantie vanaf de aankoopdatum. Deze garantie geldt voor het uurwerk en eventuele fabrieksfouten.

Schade door normale slijtage, gebruik of externe invloeden, zoals schade aan het glas, de horlogeband, kast of kroon, valt niet onder deze garantie.

Heb je binnen de garantieperiode een probleem met het uurwerk of vermoed je een fabrieksfout? Neem dan gerust contact met ons op. We beoordelen het probleem en kijken samen naar een passende oplossing.

Deze garantie doet geen afbreuk aan je wettelijke rechten als consument.

We begrijpen dat je jouw nieuwe horloge het liefst zo snel mogelijk ontvangt. Daarom verwerken en verzenden we bestellingen zo snel mogelijk. De exacte levertijd kan verschillen per bestelling en vervoerder. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace waarmee je de levering kunt volgen.

Zeker. Is je horloge toch niet helemaal wat je zocht? Je kunt je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst retourneren via ons MyParcel-retourportaal.

De retourkosten zijn voor eigen rekening: Nederland €6,99, België & Duitsland €7,99 en overige landen binnen Europa €8,99.

Wij kiezen bewust voor betaalde retourzendingen om onnodige retouren en extra transport te beperken. Zo stimuleren we bewuste aankopen en verminderen we samen de impact op het milieu.

Het horloge dient zorgvuldig behandeld te zijn en, voor zover redelijkerwijs mogelijk, in de originele verpakking te worden geretourneerd. Laat de horlogeband niet inkorten of aanpassen wanneer je nog niet zeker weet of je het horloge wilt houden.

Ja. Ieder horloge wordt geleverd in de bijbehorende merkverpakking. De verpakking verschilt per merk en is afgestemd op het horloge dat je bestelt. Zo ontvang je jouw nieuwe horloge compleet en mooi verpakt, ook perfect om cadeau te geven.

Wij korten horlogebanden niet zelf in. Hoe een band versteld of ingekort kan worden, verschilt per merk en model. Sommige banden kun je eenvoudig zelf aanpassen, terwijl we bij andere modellen aanraden om dit door een juwelier of horlogemaker te laten doen. Bekijk daarom altijd de productbeschrijving voor informatie over de band van het horloge.

Bij Watchdiscounter betaal je eenvoudig en veilig met de betaalmethode die bij jou past. Je kunt betalen met iDEAL, Klarna, Apple Pay, Mastercard, Visa, American Express en Maestro. De beschikbare betaalopties worden automatisch weergegeven bij het product en tijdens het afrekenen.

Alle horloges die op onze website als op voorraad worden weergegeven, zijn direct leverbaar. De voorraad verschilt per merk en model en wordt zo actueel mogelijk bijgehouden. Zodra een horloge is uitverkocht, passen we dit zo snel mogelijk aan op de website. Bekijk daarom altijd de productpagina voor de actuele voorraadstatus.

Het juiste horloge is vooral een kwestie van persoonlijke smaak. Kijk naar de stijl, kleur, kastgrootte, het uurwerk en de horlogeband die bij jou passen. Bij onze exclusieve merken vertellen we je bovendien meer over het verhaal, de inspiratie en de stijl achter het merk. Zo krijg je een beter gevoel bij het horloge en ontdek je welk merk echt bij jou past. Natuurlijk vind je bij ieder model ook alle belangrijke productspecificaties. Twijfel je nog? Neem gerust contact met ons op, we helpen je graag kiezen.